Kayaknya jarang deh, yep aku pernah beberapa kali mengalami delay yang lumayan (1-4 jam) kalo naek AirAsia, chance nya ya 40% deh, nah pas perjalanan ke langkawi kemaren, juga ada kejadian yang gak enak, pas dah ampir nyampe setengah jalan, pesawat balik lagi ke KL, gara gara ada kerusakan, sependaratanya di KL penumpang ga boleh turun, jadi kita musti duduk ngeliatin para teknisinya sedang benerin di dalam kokpit pilot.

Akhirnya pesawat jalan lagi dan delay telat 1 jam, selain itu, pas pulang nya juga aku dapet SMS sih, pesawat akan di delay lagi dari jam 11 pagi jadi jam 2 siang (waktu itu aku mikirnya extend liburan beberapa jam aja sih) hehehe.

Ditambah lagi kasus AirAsia di Indonesia, nampaknya mereka sedang mengalami degradasi pelayanan yah akibat kerumitan yang mereka buat sendiri mungkin, kalau menurutku sih, mereka mencoba memberikan sesuatu yang sesimple mungkin, namun mekanisme teknikalnya itu jadi rumit, dari sisi penyedia jasa contohnya kalo dari penerbangan Internasional:

Kalau mau naro bagasi (max 15kg) bayar 5rm per penumpang

• Kalau mau milih tempat duduk (yang katanya hot seat) bayar lagi 10rm
• Bisa mesen makanan nya apa sebelum di pesawat
• Asuransi tambahan AirAsia yang ngga worth
• ada yang mau nambahin ?

Kalau begini nantinya ujung ujung nya harga tiket pesawat jadi sama aja ama pesawat normal, karena semakin banyaknya printilan printilan kecil yang harus kita bayar. Hal perintilan perintilan ini bisa dibilang rumit, jadi yang bagus nya gimana ?

Lebih baik mending begini, pas beli tiket masukin tu package standart penerbangan semua seperti: bagasi, kursi, meal dan lain lain, nanti pada bagian cost details di bagian kanan nya, yang mana mana yang ngga kita mau tinggal klik delete, jadi lebih gampang kayaknya deh.

Kalo sekarang, kita musti klik centang untuk makanan, trus pilih makanan nya, trus klik centang untuk asuransi, centang lagi untuk bagasi, wah, kalo kelupaan bisa jadi semakin ribet.

Barusan dapet E-Gift voucher 200RM dari AirAsia karena delay yang kemaren di langkawi itu.

Ada yang mau Bayarin gak ?? dijual nih, hehehe