Selain sebagai administrator terkadang aku juga “diperbantukan” untuk menjadi technicall support, ternyata untuk menjadi technicall support ini ngga lah se gampang yang orang kira, selain butuh pengetahuan perangkat komputer, kita juga butuh mental baja, untuk menghadapi orang orang yang terkadang menyulitkan, selain itu kita tidak bisa kerja 1 per satu, selalu saja ada intrupsi nya, jadi butuh kesabaran yang tinggi untuk menjadi seorang IT Helpdesk atau IT Technical Support.

disini aku akan menyimpulkan bagaimana menjadi seorang technical support yang handal, dan terkadang aku juga ngga tahan emosinya, tapi ada beberapa tips yang patut diketahui dan ada juga beberapa situasi yang paling ngga kita sukai dalam bidang profesi seperti ini, mungkin hal ini bisa terjadi karena peraturan mengenai IT Technicall support itu sendiri yang belum jelas…

akhirnya spatuku dah menemui ajal nya, terakhir aku beli sekitar 2002 an, sekarang udah anceur, hari ini hari terakhir aku make spatu ini, abis ini spatuku tinggal converse, kickers, dan hushpupies aja, sedangkan yang adidas futsalnya mau aku spesialisasikan hanya untuk futsal ( udah butek pula spatunya… )

pengen ngobrol soal teknologi kali ini, hari ini teknologi IT, yang biasa di sebut dengan virtualisasi, apa yang di maksud dengan virtualisasi ? kasarnya, virtualisasi itu berarti memvirtualkan sebuah keadaan, untuk membuat ruang lingkup yang mampu memenuhi kapabilitas infrastruktur IT.

jadi apa keuntunganya ?

dengan ada nya virtualisasi, memungkinkan kita untuk melakukan penghematan biaya infrastruktur IT yang sangat besar, kenapa demikian ? karna semuanya virtual, virtual bisa juga di bilang boong boong an, tapi ada, jadi maksudnya, secara fisik benda itu ngga ada, namun benda itu secara fungsional ada, dan dapat bekerja dengan baik dibantu dengan software. sebagai salah satu contoh, virtual cd, kita selalu membuat drive dvd boong boongan di os windows kita untuk menjalankan game ( mungkin para cowo cowo lebih tau soal ini ), tapi virtualisasi yang dimaksudkan disini adalah seluruh komponen yang ada di komputer kita di virtual kan, sehingga kita memiliki sebuah harddisk virtual, processor virtual, lan virtual, cd rom virtual, vga virtual, dan komponen fisik lainya yang dapat kita virtualkan.

hmmm, kenapa judul postinganya ini ? karna sabtu minggu ini kekasihku nempel kayak perangko, yang biasanya hari sabtu doang, minggunya is my day, tp berhubung ada acara paduan suaranya dia minggunya aku juga di embat ama dia, otomatos hari yang cukup melelakan, sekaligus menyenangkan, kangen katanya karna mungkin beberapa hari ini aku ngga jadi abang ojek nya dia, jadi dia kangen…..katanya….

minggu ini aku beli spatu bola, yup akan ada pertandingan bola melawan metro tv di lapangan senanyan, aku beli spatu bola karna aku belum punya, akhirnya aku beli spatu bola mur mer, merk diadora, sebelumnya aku memang punya spatu bola, cuman itu untuk futsal, beda dengan spatu bola lapangan besar…eheheh kan spatu futsal ngga ada durinya, akhirnya beli deh…. jalan jalan ke mall depok, hari sabtu berlalu seperti biasa, nonton dvd dan jalan, taulah wanita yang sakaw mall, zzz

setelah 2 hari idle dan ngga punya ide untuk ngeblog, lumayan ada banyak kerjaan, sebut aja salah satunya internal site nya elnusa sedang on progress dan infrastruktur PTPN VI Jambi yang juga sedang on going. kemaren dah dapet undangan seminar dari bellua tentang seminar bellua cyber security 2006, yang sepenuhnya di support oleh Kominfo dan Cisco, banyak pembicara pembicara handal dan keren, sebut saja salah satunya hacker indonesia kita Jim Geovedi dan Raditya Iryandi yang menunjukan cara hacking network stealing internet connection dari sattelite, persentasinya keren, tapi untuk melakukan itu semua need high cost….zzzz, tp setelah aku mengikuti acara ini barulah menyadari kalau itu semua worth, kenapa ? karna isi kepala langsung menumpuk dengan sesuatu hal yang baru.

Setidaknya itu yang aku alami di setiap minggu siangnya selepas maen bola, kpalaku sakit, ya cukup sakit, khususnya di bagian belakang kepala di sebelah kanan nya, dekat leher, kalau sakitnya memuncak, terkadang aku sulit membuka mata, dan semua yang terang, berisik, terasa sangat mengganggu sekali, aku tahu, mungkin ini error yang diakibatkan sakit itu, sensor sensor di kepalaku ngga bekerja dengan baik…..

aku slalu mengalami ini….di stiap setelah bermain bola, dari hal hal yang slalu terjadi ada beberapa hal yang sudah aku pelajari, khususnya mengenai apa yang harus aku lakukan, berikut step stepnya….

1. bangun pagi dan bangunkan yang lainya
2. berjalan ke ui (poltek sambil cuci mata dan ngocol, gangguin anak sma, dll)
3. pemanasan bentar, dan start play football
4. udah kerasa cape, berhenti, dan udahan (biasanya dah jam 9.30an dah ngos ngosan)
5. duduk duduk di warung ibu, ketawa ketawa ngomongin gaya maen masing masing sambil minum
6. pulang ke kosan lagi
7. beli susu / makanan (kalo masih ada duit)
8. sampe kosan tepar…
9. dan sakit kepala mode mulai enabled